Como me preparar para a sessão?

O atendimento on-line possui a vantagem de poder ocorrer nos mais variados locais, sem se prender ao espaço físico do consultório. No entanto, para que o atendimento possa ocorrer com qualidade, é preciso observar alguns pontos:

• Familiaridade com recursos on-line: Antes de agendar uma sessão on-line, familiarize-se com o seu dispositivo eletrônico e com a plataforma usada para a realização dos atendimentos. Se necessário, peça ajuda a alguém. Atente-se aos botões de ligar/desligar a câmera, o microfone e a reunião.

• Aparelhos eletrônicos: Reserve um período para se preparar para a sessão. Reúna os dispositivos que você irá precisar, como notebook, celular, carregadores, fone de ouvido, etc. Confira a bateria do seus dispositivos, a qualidade da câmera e do áudio. Deixe os aparelhos ligados e dispostos na configuração que você usará durante a sessão.  

• Conexão de Internet: Antes do início da sessão, retire ao menos 10 minutos para testar a qualidade da sua conexão de internet. Verifique se sua conexão wi-fi ou dados móveis suporta uma ligação on-line. 

• Conforto e privacidade: Escolha, para a sessão on-line, um local confortável onde você possa apoiar seu dispositivo eletrônico numa altura que viabilize a chamada de vídeo. Além disso, verifique se o local que você escolheu para a sessão te permite falar abertamente, sem interferências e intromissões de terceiros ou risco de exposição. Prese por um local privado onde você se sinta seguro e livre para falar.