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O acolhimento parental é voltado para os pais com dificuldades no relacionamento com os filhos e/ou na educação dos filhos. Nele, auxiliamos os pais a delimitarmos suas questões e as possíveis relações subjetivas implícitas no problema. Problemas de comportamento muitas vezes surgem da falta de compreensão das necessidades emocionais da criança ou do adolescente. Há também as questões ligadas aos ideais de maternidade e paternidade, que angustiam muitos pais e por vezes os prejudicam a exercer suas funções, exercendo-as com insegurança e culpa. O acolhimento parental auxilia os pais a reconhecerem suas imperfeições, mas ainda assim proporcionarem um ambiente estável e seguro para seus filhos. No acolhimento, identificamos as questões e apresentamos os possíveis encaminhamentos.
Nesse viés, o trabalho do analista é fazer uma leitura da significação dos sintomas familiares, ou seja, ajudar os pais a decifrar aquele sofrimento que comparece no arranjo familiar materializado na figura da criança ou do adolescente. Nós ajudamos os pais a pensar e a intervir sobre o ambiente e as relações que estão provocando aquele sofrimento. Isso também significa escutar, dentro da labilidade existente, a possibilidade daquele sintoma ser próprio do desenvolvimento biológico; ser decorrente de uma fragilidade estrutural; ser reativo a uma situação pontual, entre outras coisas, o que geralmente articula o trabalho do analista com o de outros profissionais. Assim, o analista possibilita às famílias que o procuram o acolhimento de seu sofrimento e o auxílio necessário para entenderem as diferentes questões subjetivas ou não implicadas no sintoma da criança ou do adolescente e suas possibilidades de resolução.